À titre d’intervenant en employabilité, la personne embauchée accompagnera la clientèle immigrante dans ses démarches pour intégrer le marché du travail. L’intervenant en employabilité interviendra en groupe et organisera également des rencontres en individuel.

Principales responsabilités

• Recruter la clientèle ;
• Établir un lien de confiance avec le client ;
• Créer et assurer la mise à jour des dossiers individuels ;
• Évaluer les besoins du client en matière d’employabilité, sa motivation et sa capacité à intégrer un emploi ;
• Offrir au client un soutien durant le processus d’intégration au marché de l’emploi et le préparer aux exigences du monde du travail ;
• Assister le client dans la préparation des outils de recherche d’emploi tels que : le curriculum vitae, la lettre de présentation, l’exploitation des offres d’emplois, l’entrevue d’embauche, etc. ;
• Procéder au déroulement du processus opérationnel d’intégration au marché de l’emploi ;
• Soutenir et accompagner le client dans la mise en œuvre des apprentissages durant le cheminement vers le marché du travail ;
• Recueillir des renseignements sur le marché du travail et informer les clients des possibilités d’emploi, des conditions d’accès aux professions, des compétences requises et autres renseignements sur les emplois ;
• Organiser et animer des ateliers de recherche d’emploi ;
• Au besoin, organiser des activités de réseautage et développer des partenariats avec des entreprises ;
• Fournir aux clients de l’information sur le fonctionnement du marché du travail québécois afin de favoriser son maintien en emploi ;
• Participer aux réunions de service, à des événements spéciaux organisés par l’organisation et à toutes autres réunions à l’interne ou à l’externe en lien avec son secteur d’activité ;
• Rédiger les rapports requis dans le cadre de ses fonctions tels que le rapport trimestriel et tenir des statistiques sur les services offerts ;
• Assurer la bonne gestion de ses dossiers administratifs ;
• Effectuer, à la demande de son supérieur immédiat, toutes autres tâches connexes.

Connaissances et habiletés requises

• Baccalauréat en orientation ou en information scolaire et professionnelle ou dans un domaine connexe comme la psychologie, les services sociaux ou l’éducation. Une expérience pertinente dans le domaine de l’intégration au travail peut compenser l’absence des qualifications requises
• Expérience professionnelle pertinente dans le milieu communautaire d’une année
• Bonne connaissance des mesures de Services Québec
• Aisance à intervenir auprès d’une clientèle multiethnique
• Capacité d’écoute
• Connaissance des lois et des règlements en vigueur en matière d’immigration ainsi que les différents aspects administratifs
• Très bonne connaissance de la société québécoise
• Connaissance du système scolaire québécois
• Capacité de travailler en équipe et ouverture d’esprit à la diversité culturelle
• Sens de l’organisation et esprit d’initiative
• Capacité de respecter les échéanciers et autonomie
• Habileté à communiquer verbalement et par écrit
• Maîtrise de la langue française ; l’anglais et une troisième langue sont des atouts
• Connaissance de l’environnement Windows

Conditions de travail

• Salaire et avantages sociaux compétitifs (REER, régime de retraite collectif, assurances collectives, etc.)
• Être disposé à travailler les soirs et fins de semaine, selon les besoins de l’organisme
• Date d’entrée en fonction : Immédiatement

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse suivante : comite.selection@caci-bc.org ou en remplissant le formulaire web.

Veuillez prendre note que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue.

Le centre d’appui aux communautés immigrantes de Bordeaux-Cartierville (CACI) est un organisme à but non lucratif qui œuvre auprès des personnes immigrantes depuis plus de 30 ans. Sa mission principale est d’accompagner les personnes immigrantes dans leur processus d’intégration à la société d’accueil.

Nous recherchons actuellement un(e) adjoint(e) administratif(ve) avec une spécialité en Ressources Humaines pour rejoindre notre équipe.

Si vous avez un excellent sens de l’organisation, de la rigueur et de la discrétion, vous aimez travailler en équipe et possédez de fortes habiletés communicationnelles, cet emploi est fait pour vous.

Principales responsabilités

• Tenir et mettre à jour les dossiers des employés (numériques et papier).
• Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Mettre à jour les bases de données RH (ex. nouvelles embauches, départs, congés, etc.).
• Tenir à jour et transmettre différents rapports liés aux mouvements de personnel.
• En collaboration avec les responsables des différentes équipes, planifier le calendrier de formation des employés et en assurer le suivi.
• Procéder à l’envoi des formulaires d’évaluation des employés auprès des responsables des équipes et en assurer le suivi.
• Toutes autres tâches connexes.

Connaissances et habiletés requises

• Détenir un D.E.C. en ressources humaines ou dans une discipline connexe
• Bonne connaissance du français
• Maîtrise de la suite Office et capacité à apprendre de nouveaux logiciels
• Bonne méthode de classification
• Très bonne connaissance d’Excel
• Sens des responsabilités et de l’autonomie
• Capacité de discrétion
• Capacité à bien gérer son temps
• Gestion des priorités et capacité d’adaptation
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
• Aptitude pour le travail d’équipe et excellente compétences interpersonnelles

Conditions de travail

• Salaire entre 43 000 $ et 58 000 $ et avantages sociaux compétitifs (REER, régime de retraite collectif, assurances collectives, etc.)
• Poste permanent à temps complet (35 h/ semaine)
• Être disposé(e) à travailler les soirs et fins de semaine, selon les besoins de l’organisme
• Date d’entrée en fonction : immédiatement

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse suivante : comite.selection@caci-bc.org ou en remplissant le formulaire web.

Veuillez prendre note que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue.

Sous la supervision du directeur des services Première ligne, Francisation et Administration, la personne titulaire du poste assure toutes les tâches de réception et de secrétariat. Elle accueille et oriente la clientèle, fournit des informations précises aux clients et les dirige vers les bons interlocuteurs au sein du CACI. Son approche au téléphone ou en présentielle doit être axée sur le client en faisant en sorte qu’ils se sentent appréciés dans nos locaux. Le candidat idéal doit être respectueux, accueillant, organisé et capable de gérer plusieurs tâches à la fois.

Principales responsabilités

• Gérer la réception des appels et les transférer vers les personnes concernées.
• Accueillir et orienter les visiteurs, clients et fournisseurs au téléphone et en présentiel.
• Effectuer des tâches de secrétariat telles que la planification de rendez-vous et la gestion des agendas.
• Utiliser un standard ou un système téléphonique, acheminer les appels, prendre les messages. En somme, répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants.
• Fournir des renseignements généraux en personne ou par téléphone.
• Recevoir des paiements et faire des reçus.
• Effectuer à la demande de son supérieur immédiat, toutes autres tâches connexes.

Formation et expérience

• Diplôme d’études professionnel en secrétariat ou l’équivalent.
• Une (1) année d’expérience pertinente en tant que réceptionniste ou secrétaire.

Connaissances

• Maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Bonne connaissance de l’anglais. La maîtrise d’une troisième langue peut être un atout.
• Connaissance du milieu communautaire et de la société québécoise.
• Maîtrise des logiciels de la Suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Compétences et habiletés spécifiques

• Professionnalisme et excellent service à la clientèle.
• Patience, dynamisme, autonomie et débrouillardise.
• Personne chaleureuse, calme et discrète.

Conditions de travail

• Salaire et avantages sociaux compétitifs (REER-FTQ, régime de retraite collectif RRSF, assurances collectives, etc.)
• Poste permanent – 35 h/ semaine
• Horaire de travail : du lundi au vendredi de 9 h à 17 h
• Date d’entrée en fonction : Dès que possible
• Être disposé à travailler les soirs et fins de semaine, selon les besoins de l’organisme

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse suivante : comite.selection@caci-bc.org ou en remplissant le formulaire web.

Veuillez prendre note que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue.

À titre d’intervenant social en intégration, la personne embauchée travaillera en Première ligne afin d’accueillir des nouveaux arrivants dans le but de recueillir des informations générales sur leurs besoins afin de bien dresser leurs profils.

Principales responsabilités

• Accueillir, évaluer les besoins des clients, établir un plan d’intervention et en assurer le suivi ;
• Communiquer aux clients des informations sur les différents services et activités offerts par le CACI ;
• Référer systématiquement les clients vers d’autres services à l’interne ou à l’externe en fonction de leurs besoins ;
• Organiser et animer des rencontres d’information selon le mandat confié ;
• Encourager les clients dans leurs démarches d’autonomie et de socialisation, stimuler leur intérêt à participer à des activités sociales ou bénévoles ;
• Assister les clients dans la recherche d’un logement et agir à titre de médiateur selon le cas ;
• Aider les clients à remplir divers formulaires en lien avec les démarches administratives ;
• Tenir à jour le fichier des clients et rédiger les notes évolutives dans les dossiers ;
• Participer à la rédaction des rapports d’étape selon le mandat confié ;
• Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe en soutien à la mission de l’organisme ;
• Toutes autres tâches connexes à ses fonctions.

Connaissances et habiletés requises

• Formation universitaire en travail social, ou toute autre discipline équivalente ;
• 2 à 3 années d’expérience pertinente.
• Connaissance des lois et des règlements en vigueur en matière d’immigration ainsi que les différents aspects administratifs ;
• Connaissance du milieu communautaire et de la société québécoise ;
• Connaissance des outils de la suite Ms-Office ;
• Maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Bonne connaissance de l’anglais. La maîtrise d’une troisième langue peut être un atout.

Habiletés

• Capacité à établir et maintenir des relations interpersonnelles ;
• Autonome et à l’aise pour prendre des initiatives dans le cadre de ses fonctions ;
• Capacité à s’impliquer de manière à favoriser efficacement la réalisation de la mission de l’organisme ;
• Habiletés en communication et en animation de groupe ;
• Excellent dans le service à la clientèle, comportements éthiques ;
• Capacité à travailler en équipe et ouverture à la diversité, etc.
• Sens du jugement, flexibilité et transparence ;
• Ouverture à l’apprentissage et aux changements.

Conditions de travail

• Salaire et avantages sociaux compétitifs (REER, régime de retraite collectif, assurances collectives, etc.)
• Être disposé à travailler les soirs et fins de semaine, selon les besoins de l’organisme
• Date d’entrée en fonction : Immédiatement

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse suivante : comite.selection@caci-bc.org ou en remplissant le formulaire web.

Veuillez prendre note que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue.