Je pense être victime de discrimination, que faire ?
Au Québec, il est interdit à un propriétaire de refuser de louer un logement ou de traiter une personne de façon injuste en raison de caractéristiques protégées par la loi, comme son origine ethnique, sa couleur de peau, sa langue, son pays d’origine, son sexe, son âge, son handicap ou sa situation familiale.
Certaines situations peuvent être des signes de discrimination, par exemple :
- un propriétaire refuse de vous louer le logement après avoir appris votre origine ou votre statut d’immigration ;
- on vous pose des questions personnelles qui ne sont pas nécessaires à la location ;
- on vous impose des conditions différentes de celles demandées aux autres candidats ;
- on vous refuse un logement malgré un dossier de location comparable à celui d’autres personnes.
Actions
- Gardez des preuves : conservez les messages, courriels, annonces, documents et notez les dates des conversations.
- Demandez des explications par écrit lorsque c’est possible.
- Informez-vous sur vos droits auprès d’un organisme d’aide aux locataires ou d’un organisme spécialisé.
- Vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse si vous croyez que vos droits ont été violés.
La recherche d’un logement peut être particulièrement difficile pour les personnes nouvellement arrivées. Être accompagné permet de mieux connaître ses droits, de préparer un dossier solide et de réagir adéquatement face à une situation injuste.
Besoin d’aide ?
L’équipe du CACI peut vous accompagner dans la recherche de logement.


