Le Centre d’appui aux communautés immigrantes de Bordeaux-Cartierville est un organisme à but non lucratif dont la mission principale est d’accompagner les personnes immigrantes dans leur processus d’intégration.
Afin de compléter son équipe, la direction générale recherche de nouveaux employés passionnés, ouverts à la diversité, n’ayant pas peur de relever des défis.
Date d’entrée en fonction : Octobre 2022
Comme tâches principales, vous aurez à :
- accueillir, évaluer les besoins des clients, établir un plan d’intervention et en assurer le suivi ;
- communiquer aux clients des informations sur les différents services et activités offerts par le CACI ;
- référer systématiquement les clients vers d’autres services à l’interne ou à l’externe en fonction de leurs besoins ;
- organiser et animer des rencontres d’information selon le mandat confié ;
- encourager les clients dans leurs démarches d’autonomie et de socialisation, stimuler leur intérêt à participer à des activités sociales ou bénévoles ;
- assister les clients dans la recherche d’un logement et agir à titre de médiateur selon le cas ;
- aider les clients à remplir divers formulaires en lien avec les démarches administratives ;
- tenir à jour le fichier des clients et rédiger les notes évolutives dans les dossiers ;
- participer à la rédaction des rapports d’étape selon le mandat confié ;
- travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe en soutien à la mission de l’organisme ;
- effectuer à la demande de son supérieur immédiat, toutes autres tâches connexes à ses fonctions.
Aptitudes recherchées :
- Excellentes capacités communicationnelles
- Autonome et à l’aise pour prendre des initiatives dans le cadre de ses fonctions
- Capacité à s’impliquer de manière à favoriser efficacement la réalisation de la mission de l’organisme
- Habiletés en communication et en animation de groupe
- Excellent dans le service à la clientèle, comportements éthiques
- Capacité à travailler en équipe et ouverture à la diversité, etc.
- Sens du jugement, flexibilité et transparence
- Ouverture à l’apprentissage et aux changements
Exigences de base
- Connaissance des lois et des règlements en vigueur en matière d’immigration ainsi que les différents aspects administratifs
- Bonne connaissance du milieu communautaire et de la société québécoise
- Bonne connaissance des outils de la suite Ms-Office
- Maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit
- Bonne connaissance de l’anglais. La maîtrise d’une troisième langue peut être un atout
Conditions de travail
- Salaire en fonction de l’expérience de 49 329 $ à 64 364 $
- Avantages octroyés après la période de probation : REER (après 3 mois), régime de retraite RSFF, assurances collectives (après 6 mois), bonus de performance, etc.
- Du lundi au vendredi de 9h à 17h. Cependant, vous pourriez être appelé à travailler les soirs et les fins de semaine, selon les besoins de l’organisme
Si le poste vous intéresse
Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre d’intérêt au comité de sélection à l’adresse suivante : comite.selection@caci-bc.org.
