Accueil et intégration des immigrants

À son arrivée au Québec, on est un peu déboussolé. On a perdu ses repères et on a du mal à comprendre comment ça fonctionne dans son pays d’accueil. C’est plus difficile encore si on ne parle pas le français.

Accueil et intégration des immigrants

À son arrivée au Québec, on est un peu déboussolé. On a perdu ses repères et on a du mal à comprendre comment ça fonctionne dans son pays d’accueil. C’est plus difficile encore si on ne parle pas le français.

Un conseiller en intégration vous accueillera et vous accompagnera tout au long des démarches à effectuer pour obtenir les documents importants.

Si vous comprenez le français, vous pourrez suivre les séances d’information Première démarche d’installation (PDI) et Objectif Intégration (OI) pour en savoir plus sur les valeurs du Québec, les façons de faire et le marché du travail. Nous pouvons également vous aider dans votre recherche d’un logement ou si vous avez besoin d’un soutien psychosocial. Si vos revenus sont faibles, vous aurez accès à notre banque alimentaire. Pour votre déclaration d’impôt, nous sommes là aussi pour vous aider à la remplir.

Première démarche d’installation (PDI)

La séance Première démarche d’installation s’adresse aux nouveaux arrivants du Québec qui possèdent des connaissances suffisantes du français.

Elle est gratuite mais l’inscription est obligatoire.Comment s’inscrire :

  • Lors de votre arrivée à l’aéroport de Montréal par les agents d’immigration
  • En appelant le CACI au 514 856-3511 ou sur place au 12047, boulevard Laurentien.

Contenu de la formation :

La séance fournit des informations essentielles et de la documentation sur les formalités administratives pour l’obtention de documents importants :

  • Carte d’assurance maladie
  • Carte de résident permanent
  • Carte d’assurance sociale
  • Échange du permis de conduire
  • Informations sur le statut de résident permanent
  • Recherche de logement, les repères sur la ville de Montréal
  • Services de garde et les écoles
  • Crédits et aides financières
  • Valeurs communes de la société québécoise
  • Services de soutien à l’installation et à l’intégration offerts par les organismes communautaires, etc.

Objectif Intégration (OI)

La session Objectif Intégration s’adresse aux personnes immigrantes. Elle est d’une durée de 24 heures, réparties sur 5 jours, et est donnée en français, ici, au CACI.

Les objectifs de la session :

  • Comprendre les valeurs démocratiques et les valeurs québécoises exprimées par la Charte des droits et libertés de la personne et la façon dont elles se manifestent dans votre vie quotidienne.
  • Découvrir les particularités du marché du travail québécois,  les codes culturels par exemple.
  • Comprendre le cadre légal du monde travail au Québec tel que l’accès à un ordre professionnel, les normes du travail, la santé sécurité au travail etc.

 Les candidats à l’immigration économique au Québec doivent démontrer leur participation à cette session.

Une attestation de participation et d’apprentissage des valeurs démocratiques et des valeurs québécoises sera remise aux participants qui ont suivi la totalité de la session.

Les participants peuvent recevoir une allocation de participation de 188 $, à condition d’en faire la demande et d’y être admissibles. Ils peuvent également demander le remboursement des frais de garde de leurs enfants.

Plusieurs formules sont offertes : en matinée, en soirée, et en fin de semaine et soirée.

Vous pouvez obtenir plus d’information et vous inscrire :

  • Auprès d’un conseiller du CACI
  • Auprès d’organismes qui viennent en aide aux immigrants
  • En ligne sur le site du Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration
  • A l’aéroport auprès d’un agent d’accueil du Ministère  

Autres séances d’information

D’autres séances d’information sont offertes gratuitement au CACI. On y aborde des sujets aussi variés que :

  • Droits et devoirs des locataires
  • Direction de la protection de la jeunesse (DPJ)
  • Police communautaire
  • Droit de succession
  • Normes du travail et équité salariale
  • Système de santé
  • Et plus encore

Restez à l’affût pour connaître la prochaine séance et n’oubliez pas de vous inscrire!

Démarches administratives

Au CACI, nous vous aidons à obtenir les documents importants :

  • Demande de parrainage
  • Obtention de la carte de résidence permanente et de la carte d’assurance maladie
  • Demande de crédit pour la TPS/TVH et du crédit d’impôt pour solidarité
  • Demande de la prestation fiscale canadienne pour enfants (PFCE)
  • Demande de paiement de soutien aux enfants
  • Demande d’admission aux cours de français à temps plein
  • Documentation concernant les séances d’information sur la vie et l’emploi en région

 

Service d’affirmation solennelle

Au CACI, vous pouvez faire authentifier vos documents par l’un de nos commissaires à l’assermentation qui sont reconnus par le ministère de la Justice du Québec.

  • Lettre de consentement
  • Certificat d’hébergement
  • Lettre d’invitation
  • Preuve de résidence
  • Tout autre document pertinent

Tarif : de 2,50$ à 5$ par document

Le service gratuit d’aide à la recherche de logement s’adresse aux nouveaux arrivants qui ont des difficultés à trouver un logement convenable à Montréal.

Types de problèmes rencontrés :

  • Coût élevé pour la location d’un appartement ou d’une maison
  • Logements insalubres ou mal entretenus
  • Attitude discriminatoire de la part des propriétaires
  • Pression pour vous faire déménager

Services offerts :

  • Information sur les droits et obligations des locataires
  • Information sur la rédaction du bail
  • Information sur les voies de recours
  • Médiation entre propriétaires et locataires
  • Travail de sensibilisation auprès des propriétaires
  • Hébergement provisoire dans des cas d’urgence

Maison CACI

Le projet Maison CACI, intégration par l’habitation, a été réalisé en partenariat avec la SHDM (Société d’habitation et de développement de Montréal).

L’objectif est de fournir des logements décents à moindres coûts aux familles à faible revenu et de favoriser le rapprochement entre les locataires de diverses cultures.

Inaugurée en juin 2010, Maison CACI I compte 29 logements au 2190, rue De Salaberry. Maison CACI II, située 10350, place de l’Acadie, offre 89 logements sociaux.

Maison CACI I et II ne sont pas que de simples lieux d’habitation; ce sont des milieux de vie qui encouragent la création d’actions concrètes visant à favoriser l’intégration et la fusion interculturelle et sociale des habitants.

Maison CACI offre à ses locataires les services suivants :

  • Aide pour résoudre des problèmes de voisinage ou des problèmes techniques
  • Conseils lors des procédures administratives
  • Séances d’information portant sur différents sujets (droits et responsabilités des locataires, sécurité et prévention, les 3 R : recyclage, récupération, réutilisation, etc.)
  • Cours de français et d’anglais
  • Camp de jour
  • Aide aux devoirs 
  • Événements festifs

Maison CACI bénéficie de l’expertise technique de ROMEL (Regroupement des organismes du Montréal ethnique pour le logement).

Le service de déclaration des revenus s’adresse aux résidents permanents et citoyens canadiens du grand Montréal à faible revenu. Les nouveaux arrivants ont la priorité.

Ce service est offert de février à avril. Son prix est de 5$ par personne.

Documents à présenter :

  • Formulaires de déclaration de revenus
  • Relevés (aide sociale, emploi, allocations, relevés d’étudiant, etc.)
  • Reçus (frais de garderie, scolarité, dentiste, orthopédiste, médicaments, etc.)
  • Preuve d’immigration (carte de résident permanent, confirmation de résidence permanente, carte de citoyenneté canadienne, etc.)
  • Carte d’assurance sociale (NAS)

Nos bénévoles sont formés par Revenu Québec et par l’Agence de Revenu Canada.

Immigrer, c’est vivre un changement radical, s’adapter à une nouvelle culture, se reconstruire une vie dans un pays d’adoption. Le processus d’adaptation et d’intégration à une nouvelle société peut durer plusieurs années. La plupart des nouveaux arrivants passent par une période de deuil et de vulnérabilité psychologique, à laquelle peuvent s’ajouter des problèmes financiers ou de couples.

 

Si vous vous sentez découragé et éloigné de vos repères ou si vous avez besoin d’aide pour surmonter une période difficile, n’hésitez pas à venir rencontrer nos conseillers en intégration. Ils vous écouteront, vous conseilleront, vous offriront du soutien moral dans la plus grande confidentialité ou vous orienteront vers les organismes adéquats.

Le service d’aide alimentaire est offert aux familles à revenu faible les vendredis toutes les deux semaines. Pour la somme modique de 3$, les bénéficiaires reçoivent légumes, viande, produits laitiers, conserves, biscuits, etc.

N’oubliez pas d’apporter vos sacs!

Vous souhaitez rencontrer un de nos conseillers ?

Les services offerts par notre organisme

Comment pouvons-nous vous aider ?

Cours de francisation

Je veux apprendre le français ou améliorer mes connaissances.

Aide à l'emploi

Je suis à la recherche d'un emploi.

Objectif intégration

Je veux en savoir plus sur les valeurs du Québec.

Cours de francisation

Je veux apprendre le français ou améliorer mes connaissances.

Aide à l'emploi

Je suis à la recherche d'un emploi.

Objectif intégration

Je veux en savoir plus sur les valeurs du Québec.

Cours d'anglais

Je veux apprendre l'anglais ou améliorer mes compétences.

Accueil et intégration des immigrants

J'ai besoin d'aide dans mes démarches administratives.

Installation et vie pratique

Je cherche un logement, une halte-garderie ou de l'aide alimentaire.

Formations pertinentes pour les immigrants

Je veux mettre à jour mes compétences.

Aide aux aînés et proches aidants

Je cherche du soutien pour aînés.

Vie communautaire

Je veux découvrir la culture québécoise et me faire des amis.

Cours d'anglais

Je veux apprendre l'anglais ou améliorer mes compétences.

Accueil et intégration des immigrants

J'ai besoin d'aide dans mes démarches administratives.

Installation et vie pratique

Je cherche un logement, une halte-garderie ou de l'aide alimentaire.

Formations pertinentes pour les immigrants

Je veux mettre à jour mes compétences.

Aide aux aînés et proches aidants

Je cherche du soutien pour aînés.

Vie communautaire

Je veux découvrir la culture québécoise et me faire des amis.

Information

Nous sommes ouverts et nous vous offrons tous nos services en présentiel dans les conditions maximales de santé et de sécurité.

Passez-nous voir, ça nous fera plaisir de vous aider !